2-s2.0-31044435750. (2006). Measuring service quality in higher education: HEdPERF versus SERVPERF. Marketing Intelligence and Planning, 24(1), . https://doi.org/10.1108/02634500610641543
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)2-s2.0-31044435750. "Measuring Service Quality in Higher Education: HEdPERF Versus SERVPERF." Marketing Intelligence and Planning 24, no. 1 (2006). https://doi.org/10.1108/02634500610641543.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)2-s2.0-31044435750. "Measuring Service Quality in Higher Education: HEdPERF Versus SERVPERF." Marketing Intelligence and Planning, vol. 24, no. 1, 2006, https://doi.org/10.1108/02634500610641543.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.